2016年12月14日，住房城鄉(xiāng)建設(shè)部陸克華副部長在房地產(chǎn)市場監(jiān)管司姜萬榮司長,、王玉平副司長的陪同下,，蒞臨中國物業(yè)管理協(xié)會就物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展有關(guān)情況進行專題調(diào)研。沈建忠會長,、王鵬副會長,、陳健容、時樹紅副秘書長和劉寅坤主任參加了會議,，北京萬科物業(yè)服務(wù)有限公司王玉峰總經(jīng)理應(yīng)邀出席了會議,。

首先，協(xié)會通過播放《回歸與超越》專題片的形式,，向部領(lǐng)導(dǎo)介紹了行業(yè)發(fā)展情況和協(xié)會工作,。沈建忠會長談到，經(jīng)歷35年和數(shù)百萬物業(yè)人的艱苦努力,，物業(yè)管理行業(yè)取得了長足發(fā)展,，行業(yè)年營業(yè)總收入達到5000億，解決近千萬人的就業(yè),，管理物業(yè)資產(chǎn)價值超過50萬億元,，每天為5億多業(yè)主提供服務(wù)，在改善人居工作環(huán)境,、推動國民經(jīng)濟增長,、維護社區(qū)和諧穩(wěn)定、解決城鄉(xiāng)就業(yè)問題,、推進社會建設(shè)等方面,，發(fā)揮了重要的作用。隨著中國整個社會與經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型,，服務(wù)業(yè)在國民經(jīng)濟中所占比重持續(xù)上升,，物業(yè)管理行業(yè)作為生活性服務(wù)業(yè)的重要構(gòu)成日益得到國家關(guān)注。尤其是隨著互聯(lián)網(wǎng)和科學(xué)技術(shù)的廣泛應(yīng)用,，傳統(tǒng)物業(yè)管理逐步向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,，科技化、智能化,、產(chǎn)業(yè)跨界融合趨勢明顯,，在供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的大潮中,，萬科、長城,、綠城,、龍湖,、嘉寶,、碧桂園、彩生活等物業(yè)服務(wù)企業(yè)不斷創(chuàng)新與實踐,，掀起了新一波發(fā)展模式探索的熱潮,。

王玉峰總經(jīng)理作為物業(yè)服務(wù)企業(yè)代表，以“科技讓物業(yè)管理變得更簡單”為題,，簡要匯報了萬科物業(yè)通過信息化建設(shè),，在客戶體驗、質(zhì)量控制,、積累數(shù)據(jù),、管理提效等方面的應(yīng)用效果。萬科物業(yè)在管理中體現(xiàn)出優(yōu)質(zhì),、便捷,、高效的服務(wù)，給大家留下了深刻的印象,。

隨后,，陸克華副部長對中國物協(xié)多年的工作和協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)班子對行業(yè)全面的思考給予了充分肯定。他指出物業(yè)管理工作非常重要,，隨著國家簡政放權(quán),，協(xié)會要進一步增強向心力和號召力，發(fā)揮引領(lǐng)行業(yè)健康發(fā)展的積極作用,，并從深入貫徹五大發(fā)展理念,，創(chuàng)造供給、引導(dǎo)需求,，為業(yè)主創(chuàng)造價值,，打造有中國特色的物業(yè)管理等方面對我國物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展作了重要指示。對于協(xié)會提出的行業(yè)人才隊伍建設(shè),、營改增,、維修資金使用等問題，陸克華副部長指出,，部房地產(chǎn)市場監(jiān)管司將會同中國物協(xié)適時進行專題調(diào)研,，并就相關(guān)問題提出解決思路，形成可行性解決方案,。

會后,，協(xié)會秘書處對此次陸克華副部長專題調(diào)研活動,，組織了認真地學(xué)習(xí)和討論，一致認為陸克華副部長對物業(yè)管理行業(yè)的高度關(guān)注和悉心指導(dǎo),，既是對協(xié)會工作的鞭策與激勵,，更是對行業(yè)700萬從業(yè)人員的鼓舞，堅定了行業(yè)的發(fā)展方向,。中國物協(xié)將繼續(xù)發(fā)揚“服務(wù),、創(chuàng)新、務(wù)實,、開放”的工作作風(fēng),，加強對行業(yè)發(fā)展理論與實踐的歸納和總結(jié)，抓住良好的發(fā)展機遇,，引領(lǐng)物業(yè)管理行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,。